Instagram新互動功能 -「個人限時動態按讚 」



Instagram(IG)推出了一項名為「個人限動按讚」(Private Story Likes)的新功能,用戶可以在不直接發送DM的情況下為對方的限時動態讚好,解決以往訊息量困擾的問題。以往IG用戶在朋友的限時動態(Story)讚好(Like)或發表訊息時,都會同時發出Direct Message(DM)通知對方,但當讚好或訊息數量很多時,便有機會為對方造成困擾。



新功能什麼時候推出?


個人限動讚好是Instagram 2022年其中一項新推出的功能,它是一個更直接的方式讓用家對個人限動作出回應。 IG的負責人Adam Mosseri在2月14日發佈的一段短片中宣布了新的限動點贊功能,指出現時當你瀏覽限時動態時,你會在「直接回覆訊息」和「傳送故事」的小飛機按鈕中間發現有一個可以按讚的「心」,當你讚好限時動態,發佈者不會即時收到私訊通知,而是一次過閱覽like數。」



新功能有什麼特色?


Adam Mosseri表示IG的首要任務是要改善用戶的體驗和訊息傳達的方式,新功能改善了用家的使用感受,不需再像以往一樣透過私訊的方式通知對方,造成困擾,取而代之用是一種簡單和低調的方式來表達你的發佈內容的興趣或反應,簡單的回饋機制降低了用家對限時動態DM的壓力,這可能是增加限時動態互動的一個好方法。創作者亦可以透過數據了解更多整體用戶的反應。


由於限時動態是屬於私人的,因此只有創作人才能看到點讚數量,這與IG主動態的點讚方式不一樣,後者是公開的,用戶可以看到任何人的點讚數量。



哪裡可以查看Like數?


只要打開你所發佈的限時動態並向上滑動,就可以查看觀看人數。在「瀏覽者」列表中,按了讚的用戶,頭像旁邊會出現一個心形圖案,只有發佈者能看到限時動態獲得的點讚,由於點讚記錄是在限時動態的「瀏覽者」列表中,因此用家只有24小時來查看點讚數量。



Instagram Story Like對網紅和企業有沒有價值?


相信有不少人會好奇,這項微小的改變對創作者和企業做營銷推廣會不會有影響。 對創作者而言, 這項新功能的最大好處當然是可以更方便管理私訊系統和查看數據,創作者無需再到私訊系統中篩選以查看哪些觀眾對動態作出回饋,而是可以簡單地查看「瀏覽者」列表中的數據,分析他們的所發佈的內容以了解誰是他們的忠實受眾或粉絲的喜好。


此外,新功能亦為創作者和粉絲提供更多互動的機會,若企業是使用限時動態作商品營銷,新功能有利於提升帖子的互動率,這可以幫助影響者和企業了解他們的目標受眾並調整營銷策略。


由於公眾是看不到限時動態讚好的數量,因此品牌和企業亦無法看到故事發的表現和數據(如:Impression、reach等),客戶可以聯繫擁有 IG 官方 API 的營銷機構,從影響者獲得準確的績效數據。



總結

Instagram推出新功能「個人限動按讚」是改善用戶聊天體驗的開始。雖然表面上看起來只是一個小更新,但對用戶可能會產生重大影響!一起期待Instagram是如何利用這些數據並且進行分析,以及看看這是否有助於提高用戶投入度吧!

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